Correos ofrece a sus clientes productos con carácter comercial que contribuyen al éxito de las acciones de marketing directo que estos clientes emprenden (suscripciones, promociones, encuestas, etc.). Estas respuestas comerciales tienen naturaleza de carta ordinaria y se entregan mediante su depósito en un apartado de correos de franqueo en destino.
Los clientes de Correos miden el éxito de sus campañas publicitarias por el número de respuestas comerciales que reciben. Las respuestas comerciales se facturan mediante la modalidad de Franqueo en Destino, F.D., que permite que el destinatario de la acción de marketing directo responda a quien la emprende cumplimentando el cupón de respuesta y se olvide del coste del envío.
Sólo disponible por contrato.
Ámbito.
Nacional: incluye España y Andorra.
Plazo de entrega.
Nacional: entrega en todo el territorio nacional del 93 % de los envíos en 3 días hábiles.
Peso/medidas.
Acondicionamiento.
Nacional.
El formato del envío debe ser rectangular, en forma de sobre o caja. El color debe ser blanco, mate o en tonalidades claras.
El diseño del sobre o tarjeta Franqueo en Destino para el ámbito nacional presenta las siguientes características: